Chi siamo
Affittare un appartamento? Per te una preoccupazione.
Per noi un mestiere che sappiamo fare e che amiamo.
Comprendiamo le esigenze dei proprietari di immobili: massimizzare il rendimento e minimizzare i problemi. La situazione di ogni immobile e di ogni proprietario è diversa. Concetti come approccio personale e servizio individuale sono nostri e comprendiamo anche i tuoi inquilini. Conosciamo a fondo i loro diritti e doveri. Nel nostro lavoro abbiamo incontrato ogni tipo di problema, quindi sappiamo come risolverlo e prevenirlo. Abbiamo alle spalle più di 10 anni di esperienza, un buon intuito e lungimiranza.
Il servizio Flat Service è presente sul mercato dal 2010. Inizialmente come parte della società di gestione Prague Property Management, a.s. (PPM) Nel 2018 è stata scorporata in una società separata e continua a fornire servizi completi di gestione di immobili da investimento.
La collaborazione esclusiva tra FLAT SERVICE s.r.o. e PPM a.s. continua. Questo ci permette di fornire ai clienti un'elevata capacità e reattività nella gestione e manutenzione delle loro proprietà.
Chi potrai incontrare
Filip Bauer
Amministratore della società
Filip dirige l'azienda e lavora costantemente per migliorare le attività e i processi con l’utilizzo efficace di tecnologie informatiche e metodi innovativi. Si assicura personalmente che i clienti ricevano un'assistenza personalizzata e che ottengano dalle loro proprietà solo rendite e non preoccupazioni.
Opera nel settore immobiliare dal 2009. Sa che la base di un buon servizio per i clienti è un grande team. Crea un ambiente piacevole per i suoi colleghi e offre il proprio supporto nelle questioni professionali e private.
Michaela Henkelová
Esperto di Vendite
Michaela si occupa di prendersi cura dei nuovi clienti, rilevare le proprietà e prepararle per futuri affitti.
Michaela ha acquisito esperienza in posizioni di assistenza clienti in aziende ceche e straniere. Lavora nel settore dei servizi immobiliari da più di 5 anni e in Flat Service valuta le sue capacità nel prendersi cura della soddisfazione del cliente. Si distingue per il suo comportamento disponibile e l'empatia per le esigenze dei clienti.
Nastassia Yarullina
Responsabile delle operazioni
Oltre al buon funzionamento dell'ufficio, Nastassia si occupa della comunicazione con gli inquilini e dell'elaborazione dei reclami e delle riparazioni negli appartamenti, monitora i pagamenti e ricorda i ritardatari.
Marco Morsut
Responsabile locazioni
Marco si prende cura degli inquilini al fine di trovarne uno adatto e affidabile per l'immobile sfitto il più rapidamente possibile, sottolineando responsabilità e coerenza. Grazie alla sua enfasi sulla coerenza e sulla responsabilità, gli investimenti immobiliari dei nostri clienti sono gestiti con la massima attenzione al loro valore e alle esigenze dei proprietari.
Adam Purč
Specialista dell'assistenza clienti
Adam si occupa della comunicazione con gli inquilini e assicura la pulizia e la manutenzione degli immobili, le riparazioni minori e maggiori, le revisioni delle attrezzature tecniche e tecnologiche ed è responsabile della gestione energetica. Garantisce inoltre che tutte le proprietà da noi gestite siano utilizzate in conformità con il contratto di locazione.
Dove possiamo incontrarci
Informazioni di fatturazione
studio legale che si occupa di contratti e recupero crediti
fornitore di elettrodomestici a prezzi vantaggiosi
condizioni esclusive del fornitore di energia
assicurazione della casa e della responsabilità per danni
collaborazione esclusiva con l’amministratore degli immobili
dichiarazioni dei redditi e consulenza per i clienti
fornitore di Internet e TV a condizioni vantaggiose
servizio di emergenza in caso di guasti
Dicono di noi…
Affitto di 4 appartamenti, Praga - Vinohrady, Troja, Strašnice
Hanno un "ottimo fiuto" per le persone - da 7 anni ho sempre avuto inquilini onesti che pagano puntualmente e trattano la mia proprietà come se fosse la loro. I cambi di inquilini si susseguono l'uno con l'altro, così non perdo inutilmente il guadagno. Flat Service è semplicemente un gruppo di professionisti esperti in grado di dare buoni consigli, ad esempio, per la ristrutturazione o l'acquisto di nuovi arredi.
Hana P., consulente IT
Affitto di un bilocale con angolo cottura, Praga 5 – Anděl
Poiché vivo all'estero, stavo cercando un amministratore in grado di fornirmi un servizio completo. E Flat Service lo fa ad alti livelli. Il suo personale è molto cordiale e mantiene alla lettera tutte le promesse. Ho fiducia nel loro lavoro e nelle loro capacità e mi piace non dovermi preoccupare di nulla.
Markéta H., titolare di uno studio legale (Londra, Regno Unito)
Affitto di 3 appartamenti, Praga 9 - Střížkov
Sono passato a Flat Service da una società concorrente di cui non ero soddisfatto. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dal fatto che Flat Service avesse già una soluzione collaudata per tutto ciò che non funzionava con il gestore precedente. Inoltre, conoscono perfettamente il mercato immobiliare, verificando regolarmente i prezzi degli affitti e massimizzando i rendimenti. Mi piace anche l'ambiente online, dove ho accesso a tutte le informazioni sul relativo immobile (contratti di locazione validi, pagamenti, importi dovuti, comunicazione con gli inquilini, ecc.).
Vratislav N., coordinatore del progetto
Affitto di un bilocale con angolo cottura, Praga 9 – Harfa
Grazie a Flat Service, posso essere tranquilla che il nostro appartamento da investimento temporaneo sia ben curato e utilizzato da inquilini onesti. Flat Service è un partner affidabile, che apprezzo soprattutto perché non vivo in Repubblica Ceca. I loro servizi superano le mie aspettative. A questo si aggiunge l'approccio cordiale nella comunicazione e il fatto che, in caso di bisogno, mi consigliano o mi rappresentano nelle pratiche amministrative.
Viera K., contabile (Bratislava, SK)
Affitto di un bilocale con angolo cottura, Praga 10 - Horní Měcholupy
Apprezzo che Flat Service rispetti tutte le mie esigenze e non mi escluda dai processi decisionali. Sono rimasta molto soddisfatta dell'approccio individuale durante le prime trattative e degli investimenti per migliorare il servizio offerto. Spero che in futuro Flat Service espanda i suoi servizi ad altre città, in modo da poterli raccomandare ulteriormente.
Martina A., consulente IT
Affitto di 2 appartamenti, Praga 9 - Střížkov
Non volevo occuparmi di cambi di inquilini, di soldi, di contratti e di ispezioni. Quello che volevo dal gestore del mio appartamento erano regole chiare e trasparenza. Il signor Bauer e la signora Pšeničková mi confermano ripetutamente che Flat Service è stata una buona scelta. La comunicazione è chiara, senza sotterfugi, sono in grado di risolvere rapidamente qualsiasi problema, consigliano, spiegano e si occupano di tutto ciò che è necessario.
Markéta K., fisioterapista
Affitto di un monolocale con angolo cottura, Praga 10 - Uhříněves
Velocità, professionalità, cordialità: queste sono per me le qualità di Flat Service. Mi stavo trasferendo dall'altra parte del Paese e avevo bisogno di affittare rapidamente il mio attuale appartamento. Preferibilmente senza dovermi occupare di nulla. Flat Service ha trovato un inquilino serio nel giro di due giorni e da allora sono certa che il mio appartamento è in buone mani. Sono felice di raccomandare i loro servizi agli amici.
Marie L., fisioterapista
Affitto di 2 appartamenti, Praga - Smíchov, Žižkov
Posso raccomandare vivamente Flat Service per l'affidabilità, l'eccellente comunicazione e la flessibilità. Anche durante il periodo della pandemia, sono riusciti a trovare prontamente nuovi inquilini, così il mio guadagno non è diminuito. I loro standard includono servizi che altrove sono considerati servizi extra, ad esempio la disponibilità a fornire servizi locali o ad acquistare mobili a prezzi stracciati. Inizialmente ero scettico riguardo al funzionamento della gestione a distanza. Flat Service mi ha convinto che può funzionare, e anche molto bene.
Roman K., dirigente scolastico
